Вот уже как 5 лет, слова диспетчера: «Служба 112, слушаю Вас», жители района слышат круглосуточно, набирая «112». Ведь жизнь такова, что показывает ­ предотвращение беды, ликвидация последствий ЧС зависят от быстроты реагирования различных служб. Для успешного решения этого вопроса были созданы в нашем государстве специальные службы, обеспечивающие оперативную помощь населению. Эта оперативная служба есть и в нашем районе.

Создание и деятельность ЕДДС вовсе не отменяет существующего порядка приема сообщений от населения о происшествиях непосредственно службами «01», «02», «03», «04», граждане могут обращаться непосредственно в данные службы сами. Другое дело, что человек в сложной ситуации сможет растеряться или телефон нужной службы занят. Поэтому в случае ЧС или ЧП набирайте со стационарного или мобильного телефона номер 112 или 2­12-04, и специалисты по приёму и обработке экстренных вызовов передадут сообщение о ЧП нужной службе. Но при этом надо помнить, что при сообщении о ЧП в ЕДДС, необходимо четко сообщить название населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, свою фамилию, имя, отчество, номер телефона, а также характер происшествия. Все это повысит качество и оперативность представления вам необходимой помощи.

Единый номер вызова экстренной помощи 112 должен использоваться только в случае возникновения чрезвычайной ситуации связанной с угрозой жизни человеку. Ни в коем случае не набирайте номер 112 ради игры или шутки – тем самым вы отвлекаете людей, которые в данный момент должны прийти на помощь тому, кто в этом по-настоящему нуждается!

ЕДДС тесно сотрудничает с диспетчерскими службами всех местных предприятий и организаций, пожарными и службой газа, полицией и службой скорой медицинской помощи, поддерживает постоянную связь с районной Администрацией, с сельскими поселениями, что позволяет оперативно реагировать на возникшие внештатные ситуации. Дежурные диспетчера за время дежурства, отвечают за взаимодействие со всеми службами, прорабатывают поступившие обращения, всю информацию анализируют и передают Центр управления кризисными ситуациями Главного управления МЧС России по Ставропольскому краю.