»Деятельность / Социальное развитие / Здравоохранение / Анализ к анкетированию, проведенному в январе 2020 года пациентов участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ»
»
  http://ipatovo.org/page.php?id=22731

Автор: , Отправлено: 2020-02-19 10:54.

Анализ к анкетированию, проведенному в январе 2020 года пациентов участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ» по анкете, разработанной ТФОМС СК.

 

 Межрайонным филиалом в городе Светлограде в январе 2020 года проведен социологический опрос (анкетирование) пациентов участковых врачей ГБУЗ СК « Ипатовская РБ».

 Анкетирование проведено по анкете оценки уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом (терапевтом/педиатром) в медицинской организации, разработанной ТФОМС СК в программе АМР, в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными ФОМС.

 В анкетировании приняли участие 20 застрахованных граждан по ОМС.

 Мужчин среди анкетируемых - 8 человека (40 %), женщин - 12 человек (60%).

 В результате обработки анкет получены следующие данные:

1. Возраст

 

 Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Возраст ребенка

2

10

2.18-39

6

30

3.40-59

7

35

4.60 лет и старше

5

25

 

2. Насколько Вы удовлетворены временем ожидания приема у кабинета участкового врача (соответствие фактического времени приема времени записи)?

 

Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

3.Насколько Вы удовлетворены отношением к Вам участкового врача во время приема?

 

Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

13

65

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

7

35

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

4. Насколько Вы удовлетворены результатом обращения к участковому врачу в целом?

 

Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

 5. Насколько Вы удовлетворены организацией прохождения диспансеризации?

 

Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

13

65

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

25

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

 Удовлетворенность медицинской помощью

 

Январь

2020 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

67,5

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

6.Миссинговое значение

1

2,5

Анализ к анкетированию участковых терапевтов и участковых педиатров показал, что респонденты удовлетворены качеством оказываемой медицинской помощи

 

Директор И.Н. Краснова

Котлова Юлия Николаевна

 (86547)4-47-42