В министерство жилищно-коммунальное ведомство обратилась жительница Ессентуков с жалобой на завышенную плату за водоснабжение. Изучив ситуацию, специалисты министерства поручили ресурсоснабжающей организации пересмотреть норматив для ее дома и сделать перерасчет.  

В октябре 2018 года в министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края обратилась жительница многоквартирного дома коммунального типа из Ессентуков. Она пожаловалась на то, что ей назначается завышенная плата за коммунальную услугу по водоснабжению. Как оказалось, ресурсоснабжающая организация действительно начисляла плату жителям дома по нормативу, который не соответствует степени благоустройства здания. Так, вместо норматива 6,4 м³ на чел/мес. должен применяться 3,9 м³.

По поручению министерства было проведено обследование дома, факт несоответствия зафиксирован контролером. В результате уже в ноябрьской «платежке» всех жителей дома появились корректные начисления по водоснабжению, а за предыдущий период сделан перерасчет.