Обратиться на предприятие можно не только лично, по телефону и в социальных сетях.

Так, недавно «Ставрополькрайводоканал» подключился к платформе «Госуслуги. Решаем вместе». На сайте предприятия размещен соответствующий виджет - гиперссылка на веб-страницу с расширенным описанием сервиса. Это удобный и оперативный способ обратной связи для авторизованных на сайте Госуслуг абонентов.

ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» принимает обращения:

• по телефону 8(8652) 99-27-47 (доб. 1153);
• в официальных аккаунтах:

- Одноклассники https://ok.ru/gupsk.stavropolkrayvodokanal;

- Telegram https://t.me/skvk26;

- В Контакте https://vk.com/public211628848;

- WhatsApp 8(962)409-36-92;

• по адресу: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 35а;
• по электронной почте public@skvk.ru;
• на сайте www.skvk.ru (раздел «Абонентам и заявителям», вкладка «Личный кабинет»).

Для оперативной отработки заявки нужно указать суть проблемы, точный адрес, ФИО и контактный телефон.

• Помимо этого, на предприятии по-прежнему функционируют:

- телефон «горячей линии» 8(800)600-76-09 (звонки бесплатные с мобильных и городских номеров);

- телефон единой диспетчерской службы ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» 8(8793)97-37-29;

- телефоны производственно-технических подразделений (размещены на сайте предприятия).

В абонентских офисах предприятия можно получить консультацию, подать заявку на опломбировку, оплатить услугу водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета, получить техусловия, заключить договор на оказание услуг и др.